Nouvelle certification pour des hôtels sans punaises de lit : un gage de tranquillité

Un label pour la prévention des punaises de lit vient d'être lancé pour rassurer les clients.
Nouvelle certification pour des hôtels sans punaises de lit : un gage de tranquillité
Une punaise de lit en train de marcher sur une main humaine. - Flickr - CC Commons - Pests
Des critères rigoureux encadreront l'octroi de ce label inédit, avec des audits réguliers et une gestion des réclamations renforcée.

Un nouveau label, développé par Bureau Veritas, a été introduit pour aider les établissements touristiques à mieux gérer le risque d'infestation par les punaises de lit. Ce projet, qui s’inscrit dans une démarche de prévention, a été lancé en collaboration avec des associations spécialisées dans la détection et le traitement de ces nuisibles.

Selon un communiqué de Bureau Veritas, "Pour mettre en valeur les établissements proactifs et rassurer les clients, cette certification, dénommée 'bed bugs project', sera déployée dès ce mois de juillet". Les références techniques incluent l’association des professionnels de la protection de la santé et des environnements (Prosane) et le syndicat des experts en détection canine des punaises de lit (SEDCPL).

Destinée aux hôtels, clubs de vacances, résidences de tourisme et campings, cette certification sera accordée annuellement, après un audit qui contrôlera plusieurs critères clés : la désignation de référents internes, l'enregistrement des cas suspects, la gestion des réclamations clients, ainsi qu'un diagnostic annuel des lieux. Un fait marquant est que 60% des interventions liées à ces nuisibles se produisent durant la période estivale, soulignant l'importance de cette initiative pour le secteur touristique.

60% des interventions en saison

Les chiffres sont éloquents : d'après les spécialistes, de juillet à septembre, les établissements touristiques représentent 60 % des interventions effectuées. À l'inverse, hors saison, seulement une intervention sur cinq concerne ce secteur, comme l'indique Bureau Veritas.

"Les hôteliers, soucieux de maintenir une expérience client de qualité, se tournent de plus en plus vers des solutions préventives en collaborant avec les experts en détection et traitement. Ceci représente 44% de l'activité de ces professionnels dans le secteur", souligne le communiqué.

Les locations meublées saisonnières connaissent également une croissance, représentant 29% des cas traités, tandis que résidences de tourisme et appart-hôtels s'élèvent à 15%. Ces tendances révèlent une prise de conscience accrue des enjeux liés à la propreté et à la sécurité dans l'hébergement touristique.

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