Une nuit particulièrement éprouvante a eu lieu pour 841 passagers voyageant à bord de Trenitalia. Deux TGV en direction de Paris ont été immobilisés en pleine voie, les contraignant à une attente de plusieurs heures avant de redémarrer. Selon la préfecture de Côte-d'Or, les trains ont repris leur route vers 9h30 samedi matin.
L'incident s'est produit vers 23h45 entre l’Yonne et la Côte-d’Or, entraînant une mobilisation des autorités pour fournir assistance et eau aux passagers. La préfecture a précisé qu'aucune évacuation n'était nécessaire, mais des gendarmes ont été envoyés sur place pour assurer la sécurité des personnes.
« Sans eau, sans nourriture, ni toilette »
La panne aurait été causée par « un problème d’infrastructure », d’après une déclaration de la compagnie Trenitalia. Les réseaux sociaux se sont enflammés avec des témoignages de passagers mécontents. Rose, l'une des passagères, a exprimé sa colère sur X : « Vous êtes des monstres, et votre remboursement ne suffira pas. Nous avons été laissés pendant onze heures comme des animaux dans un train sans eau, sans nourriture, ni toilettes ! »
En complément, Ludovic Almeras, conseiller municipal à Vénissieux, a décrit la situation comme « dans le noir et sans climatisation en pleine vague de chaleur », soulignant le danger potentiel pour des passagers vulnérables, y compris des enfants et des personnes âgées. De plus, cet incident a causé des retards supplémentaires pour d'autres trains circulant dans la région, aggravant ainsi la situation générale du transport ferroviaire.
Les avis d'experts s'alignent sur la nécessité d'améliorer les systèmes d'assistance durant de telles pannes pour éviter que des situations semblables ne se reproduisent. L'analyse des incidents passés souligne la importance d'un plan d'intervention efficace lors de problèmes d'infrastructure afin de préserver le confort et la sécurité des usagers.
