Quatre ans après l'instauration du service Bloctel, de nombreux particuliers continuent d'être importunés par le démarchage téléphonique. Malgré les promesses, les appels non sollicités n'ont pas diminué, poussant ainsi les associations de consommateurs à exiger son interdiction totale.
Etat des lieux du démarchage téléphonique
Le constat est sans appel : les consommateurs se plaignent encore régulièrement d'appels indésirables. De fait, le dispositif mis en place pour protéger les ménages semble inefficace. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : une majorité des utilisateurs de Bloctel rapportent avoir reçu des appels intrusifs après s'y être inscrits.
Un appel à l'action citoyenne
Face à cette situation, les organisations de défense des consommateurs ont lancé des campagnes de sensibilisation, ainsi que des pétitions pour faire entendre leur voix. Ces initiatives visent non seulement à interdire le démarchage téléphonique, mais aussi à inciter les pouvoirs publics à renforcer la réglementation existante.
La voix des consommateurs
- Des témoignages révélateurs de l'ampleur du problème.
- Une mobilisation croissante autour de la question de la protection des données personnelles.
Nombreux sont ceux qui estiment que la législation actuelle ne suffit pas à protéger efficacement les consommateurs. C'est pourquoi la demande d'interdiction fait écho à une volonté plus large de respecter la vie privée de chacun et de faire cesser ces pratiques jugées intrusives.
