Avant de vous diriger vers un distributeur de billets pour retirer de l'argent, il est essentiel de connaître le délai selon lequel votre carte bancaire pourrait être avalée par la machine. Voici ce qu'il faut savoir !
Les délais d'intervention des DAB
Les guichets automatiques de banque (DAB) sont conçus pour ne garder une carte que pour une durée limité. Généralement, ce temps varie entre 30 et 60 secondes après l'insertion de la carte, selon le modèle et la configuration de l'appareil. Si la transaction n'est pas finalisée dans ce créneau, la carte sera automatiquement avalée pour des raisons de sécurité.
Que faire si votre carte est avalée ?
- Contactez votre banque : Après avoir perdu votre carte, il est crucial de signaler l'incident à votre banque pour éviter toute utilisation frauduleuse.
- Déblocage éventuel : Dans certains cas, il est possible de récupérer la carte au guichet du service clientèle de la banque, si la machine le permet.
Prévenir les incidents
Pour réduire les risques de voir votre carte avalée, assurez-vous d'être prêt avant d'insérer votre carte. Vérifiez que vous avez bien prévu le montant à retirer et que vous ne perdez pas de temps inutilement. Avec un peu de préparation, vous pourrez éviter des désagréments lors de vos retraits d'argent.
